Voici les conditions de réservation du Domaine. En cas de doute, c'est le contrat signé à la réservation qui fait foi.
Réserver
Toute réservation est nominative et ne devient effective qu'après réception de votre contrat rempli et signé, accompagné de l'acompte. Un accusé de réception vous est envoyé.
L'acompte représente 30 % du montant du séjour, auquel s'ajoutent 30 € de frais de réservation et, si vous la choisissez, la garantie annulation. Le paiement se fait par chèque à l'ordre de la SA Domaine de Saint-Maurice, par chèques vacances ANCV, ou par carte bancaire par téléphone une fois le contrat reçu.
Le solde du séjour et la taxe de séjour se règlent à votre arrivée, pas avant.
La garantie annulation
La garantie annulation et interruption est facultative et coûte 4 % du prix du séjour. Elle se souscrit au moment de la réservation, et pas après.
Sans elle, aucun remboursement n'est possible en cas d'annulation ou d'interruption du séjour, même en cas de force majeure. Avec elle, prévenez-nous dès la survenue de l'événement qui vous empêche de partir, par courrier ou par courriel, et fournissez sous quarante-huit heures les justificatifs prévus aux conditions générales.
Arriver et repartir
En location : arrivée à partir de 16 h 30, départ avant 10 h, à partir de 8 h pour l'état des lieux ; passé ce délai, une journée supplémentaire est facturée. Un départ anticipé se fait avant 18 h 30, afin qu'un technicien puisse réaliser l'état des lieux et vous restituer la caution.
En emplacement : arrivée à partir de 13 h, départ avant midi. Une parcelle libérée en retard, ou rendue sale, entraîne un supplément.
Toute arrivée tardive doit être signalée avant 19 h. En cas de retard sans message écrit, la réservation devient caduque vingt-quatre heures après la date prévue.
La caution
Une caution de 500 € est demandée à l'arrivée en location, en carte bancaire, en espèces ou en ANCV : les chèques bancaires sont refusés. Elle garantit la casse, la dégradation du matériel et la propreté des lieux, le ménage restant à la charge du client.
Chaque location contient tout le matériel de cuisine et de table ainsi que la literie, à l'exception des draps et du linge. Vérifiez l'inventaire à votre arrivée et signalez toute anomalie le jour même. Si le logement n'est pas rendu aussi propre qu'à l'arrivée, 85 € sont prélevés sur la caution. La caution est restituée après vérification par un technicien.
La capacité, sans exception
Pour des raisons de sécurité, la capacité est limitée à 2, 4 ou 6 personnes selon le type d'hébergement, bébé inclus. Si les personnes présentes ne correspondent pas à la liste du contrat, la location est annulée, sauf accord de la direction.
Un représentant légal majeur est obligatoire par emplacement. Les mineurs non accompagnés de leur tuteur légal doivent fournir une décharge parentale, une copie des pièces d'identité et une attestation de responsabilité civile, sans quoi ils ne sont pas admis. Le client doit disposer d'une assurance responsabilité civile.
Les animaux
Un seul animal domestique est accepté par emplacement, déclaré à la réception, avec son carnet de vaccination à jour et son attestation de puce ou de tatouage, au tarif en vigueur (de 1,50 € à 3 € par jour selon la période). Il doit être tenu en laisse et ses déjections ramassées ; il ne doit pas rester seul ou enfermé.
Un animal est admis en mobil-home avec l'accord de la direction, à demander à la réservation ; jamais à la piscine, aux sanitaires ni au pôle animation. En application de la loi du 6 janvier 1999, les chiens de première et de deuxième catégorie sont interdits dans l'enceinte du camping.
Les suppléments
| Supplément | Tarif |
|---|---|
| Kit de draps jetables, lit double | 9 € |
| Kit de draps jetables, lit simple | 6 € |
| Chaise bébé | 2 €/nuit, 10 €/semaine |
| Lit bébé | 3 €/nuit, 15 €/semaine |
| Plancha | 6 €/jour, 30 €/semaine |
| Forfait ménage | 80 € |
| Animal, sur emplacement | 1,50 € à 3 €/jour selon la période |
| Réfrigérateur, avril à juin et septembre | 5 €/nuit, caution 50 € |
| Réfrigérateur, juillet et août | 10 €/nuit, 50 €/semaine, 75 €/2 sem. |
Les visiteurs
Tout visiteur doit être signalé à l'accueil avant son arrivée, s'y présenter, y déposer une pièce d'identité et régler le tarif en vigueur. Son véhicule stationne dans l'avenue. Le nombre de visiteurs dépend de celui des occupants et ne peut dépasser huit. En août, aucune visite n'est admise après 19 h.